Hướng dẫn 4 cách sửa lỗi không xem được livestream trên Facebook

Bạn không thể xem live stream trên Facebook ngay cả khi đang sử dụng máy tính, điện thoại? Nếu vấn đề này không được giải quyết triệt để sẽ khiến bạn cảm thấy rất khó chịu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không xem được livestream trên Facebook rất hiệu quả. Hãy cùng Canhrau tìm hiểu nhé.

Lý do bạn không xem được livestream trên Facebook

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể live stream trên Facebook, sau đây là những nguyên nhân chính mà Canhrau.com đã tổng hợp lại:

• Kết nối internet của bạn yếu và không ổn định: Bạn cần kiểm tra lại kết nối mạng trên thiết bị của mình xem máy có gặp sự cố mất mạng hay không. Hoặc bạn có thể bật kết nối 3G / 4G để sử dụng.
• Ứng dụng Facebook của bạn quá cũ: Bạn cần cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để có thể sử dụng tính năng phát trực tiếp trên Facebook.
• Do điện thoại của bạn có vấn đề, lỗi phần mềm

Cách khắc phục lỗi không xem được livestream trên Facebook

Kiểm tra lại kết nối 3G, 4G

Để có thể xem được livestream trên Facebook thì tất nhiên thiết bị của bạn phải có kết nối mạng đủ mạnh. Bạn có thể thử kiểm tra tốc độ mạng Wifi của mình, hoặc nếu bạn đang sử dụng mạng 3G / 4G, hãy đảm bảo rằng bạn vẫn còn đủ dung lượng dữ liệu để sử dụng.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook

Một trường hợp khác khiến bạn không xem được live stream trên Facebook đó là ứng dụng Facebook bạn đang sử dụng có quá nhiều bộ nhớ đệm dự phòng và dẫn đến lỗi trong quá trình sử dụng.

Để có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, hãy làm như sau:

Bước 1: Trên điện thoại của bạn, hãy mở Cài đặt và lựa chọn Đăng kí.

Bước 2: Chọn ứng dụng tiếp theo Facebook và nhấp vào Xóa dữ liệu / xóa bộ nhớ cache.

Để chắc chắn, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại và mở luồng phát trực tiếp để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Xóa ứng dụng Facebook và cài đặt lại nó

Một cách khắc phục sự cố livestream Facebook đơn giản khác dành cho bạn là thử xóa ứng dụng Facebook hiện có (và dữ liệu liên quan của nó) và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để kiểm tra

Nếu đã thử hết các cách trên mà tình trạng vẫn không cải thiện thì bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên kiểm tra lại máy cho bạn nhé.

Bài viết trên mình vừa hướng dẫn các bạn 4 cách đơn giản để khắc phục lỗi không xem được livestream trên Facebook. Chúc may mắn.